VOICE VENTURES
voice-06-insurance
保険ヒアリング — 面談前の音声事前ヒアリングで、募集人に「構造化ヒアリングシート」＋「温度感メモ」を渡す。Postgres schema v06_insurance.
設計原則: AIは商品推奨・保険募集行為をしない（本システムはヒアリング記録に徹する）。最終的な意向把握・提案は有資格の募集人が面談で行う。
サービスの基本的な考え方
- 面談前に温度感と論点が揃う — お客様が面談前に音声で話すだけで、家族構成・現在の加入区分・不安の優先順位が整理され、募集人は現状確認ではなく本題から面談を始められます。
- 原本を必ず残す — 構造化したヒアリングシートと並べて、会話の原本をそのまま保存します。要約の切り出し方は後から何度でも見直せます。
- AIは勧誘しない — 商品・保険会社の推奨、保険料の見積り、加入や見直しの誘導は一切行いません（保険募集行為の回避）。聞き役に徹します。
- 提案は担当者が行う — 正式な意向把握と提案は、面談で有資格の募集人が担当します。温度感メモは「面談での触れ方」の参考であり、判断そのものではありません。
MCP endpoint: POST /api/mcp (Streamable HTTP)
認証: Authorization: Bearer <MCP_API_KEY>
MCP tools
health— 稼働 + DB接続確認register_hearing_result— 面談前ヒアリング結果+温度感メモを登録 (sessions/hearings/temperature_notes/events)register_meeting_outcome— その後の面談実施・成約有無を追跡登録 (meetings/events)get_agent_briefing— 募集人向けヒアリングシート＋温度感メモを照会get_kpi_summary— KPIを集計 (完了率・面談転換率・温度感メモ有用性・時間削減)
音声ループ (v3): 公開ページ /t/<slug>/talk で お客様が面談前の事前ヒアリングを音声で実施 → 構造化ヒアリングシート＋温度感メモとして登録。
Health は MCP ツール経由で確認します（このページはランディングのみ）。 接続方法は README.md を参照。ダッシュボード/管理画面は /login から。 要配慮個人情報の扱いは DESIGN.md §6（専門家確認要）。